TCI บริษัทผู้ผลิตชั้นนำจากไต้หวัน กำลังเผชิญกับความท้าทายครั้งใหญ่ ปัญหาแรงงานที่สูงวัย พนักงานจำนวนมากใกล้เกษียณ และคนรุ่นใหม่กลับไม่สนใจบทบาทงานแบบเดิม ๆ ที่บริษัทเสนอ ทำให้ซีอีโอของ TCI มองเห็นความจำเป็นเร่งด่วนที่จะต้องเปลี่ยนแปลงองค์กร เพื่อให้สามารถก้าวทันยุคดิจิทัลและสร้างการเติบโตที่ยั่งยืนในระยะยาว
ก้าวแรกของการเปลี่ยนแปลงนี้ คือการนำระบบ Robotic Process Automation (RPA) มาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ โดยเริ่มต้นที่พื้นที่โรงงาน การเปลี่ยนแปลงนี้ไม่เพียงช่วยลดปัญหาแรงงาน แต่ยังยกระดับกระบวนการผลิตให้มีความทันสมัย และช่วยวางรากฐานสู่การเป็นโรงงานอัจฉริยะ
เมื่อ TCI เริ่มเห็นผลลัพธ์ที่น่าประทับใจจาก RPA บริษัทจึงขยายการใช้งานไปยังทุกแผนกในองค์กร สร้างการผสานรวมระบบอัตโนมัติอย่างเต็มรูปแบบ และเปลี่ยน TCI ให้เป็นโรงงานอัจฉริยะที่ตอบโจทย์ทั้งด้านนวัตกรรมและการเติบโตในยุคดิจิทัล
เปลี่ยนวิกฤตแรงงานให้กลายเป็นโอกาส ด้วยเทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนอนาคต
การเดินทางของ TCI เริ่มต้นด้วยการมุ่งเน้นงานอัตโนมัติสำหรับกระบวนการที่ใช้แรงงานมากในโรงงาน เป้าหมายของซีอีโอคือการลดการพึ่งพาแรงงานคน และสร้างกระบวนการทำงานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยระบบอัตโนมัติ ต่อไปนี้คือวิธีที่ RPA ถูกนำมาใช้ในกระบวนการสำคัญ:
ความสำเร็จจากการใช้ Robotiive RPA ในโรงงานส่งผลลัพธ์ที่ชัดเจน เช่น ลดความผิดพลาดจากแรงงานคน เพิ่มความรวดเร็วในการดำเนินงาน และช่วยรวมข้อมูลแบบเรียลไทม์ เมื่อปัญหาด้านแรงงานได้รับการแก้ไข ซีอีโอของ TCI ได้มองเห็นโอกาสขยายการใช้งาน RPA เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานในส่วนอื่น ๆ ขององค์กรให้ดียิ่งขึ้นไปอีก
จากความสำเร็จในการนำ RPA มาใช้ในโรงงาน TCI ได้ขยายการใช้งานไปยังแผนกต่างๆ ในองค์กร สร้างระบบที่เชื่อมโยงเทคโนโลยีการปฏิบัติงาน (OT) กับระบบอัตโนมัติสำนักงาน (OA) วางรากฐานสู่โรงงานอัจฉริยะที่แท้จริง
การใช้ RPA ในกระบวนการหลังบ้านช่วยเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างโรงงานและสำนักงานได้อย่างไร้รอยต่อ ทุกข้อมูลจากแต่ละขั้นตอนการผลิตถูกรวมเข้าสู่ระบบบริหาร ช่วยให้การตัดสินใจเป็นไปอย่างรวดเร็วและแม่นยำ ด้วยข้อมูลที่ครบถ้วนและทันสมัย
RPA ไม่ใช่เพียงเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ แต่ยังเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญที่ทำให้ TCI ก้าวเข้าสู่ยุคดิจิทัล พร้อมความพร้อมในการแข่งขันในอนาคต
ด้วยการนำระบบ Robotic Process Automation (RPA) มาใช้และขยายผลไปยังทุกแผนก TCI ได้เปลี่ยนตัวเองให้กลายเป็นโรงงานอัจฉริยะที่แท้จริง เป้าหมายเริ่มต้นในการแก้ไขปัญหาแรงงานพัฒนาสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ ซึ่งมอบผลลัพธ์ที่โดดเด่นดังนี้:
สิ่งที่เริ่มต้นจากการแก้ปัญหาแรงงาน ได้พัฒนาไปสู่การเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญของ TCI ด้วยการเชื่อมโยงระหว่างเทคโนโลยีการปฏิบัติงาน (OT) และระบบอัตโนมัติสำนักงาน (OA) ผ่าน RPA TCI ได้สร้างระบบที่เชื่อมโยงกันอย่างสมบูรณ์และมีประสิทธิภาพ
พื้นโรงงานไม่ได้ทำงานแยกจากกระบวนการสำนักงานหลังบ้านอีกต่อไป ทุกกระบวนการ ตั้งแต่การจัดซื้อ การผลิต ไปจนถึงการควบคุมคุณภาพ ถูกผสานเข้าด้วยกันอย่างไร้รอยต่อ ส่งผลให้การดำเนินงานมีความรวดเร็ว แม่นยำ และลดความซับซ้อนในทุกขั้นตอน
TCI ได้พิสูจน์แล้วว่าความสำเร็จของโรงงานอัจฉริยะไม่ได้อยู่ที่เทคโนโลยีเพียงอย่างเดียว แต่คือความสามารถในการรวมทุกกระบวนการให้ทำงานเป็นหนึ่งเดียว เพื่อสร้างประสิทธิภาพและความยั่งยืนในอนาคต
เรื่องราวความสำเร็จของ TCI แสดงให้เห็นว่า RPA ไม่ใช่แค่เครื่องมือแก้ปัญหาแรงงานระยะสั้น แต่ยังเป็นจุดเริ่มต้นในการสร้างโรงงานอัจฉริยะที่เชื่อมโยงทุกกระบวนการอย่างสมบูรณ์
หากธุรกิจของคุณกำลังมองหาวิธีปรับกระบวนการทำงานให้ทันสมัย เพิ่มประสิทธิภาพ และเตรียมความพร้อมสู่อนาคต ติดต่อเราได้เลยวันนี้!
ให้ Robottive RPA เป็นกุญแจสำคัญที่เปลี่ยนโรงงานของคุณสู่ความสำเร็จในยุคดิจิทัล
